豊橋の中小企業必見｜外国人雇用の具体的メリットと対策
- 株式会社エムジェイスタッフ
- 10月25日
- 読了時間: 16分
▶︎1. 豊橋で外国人雇用が注目される背景とは
1.1 豊橋・東三河地域における人材不足の現状
豊橋市を中心とする東三河エリアでは、近年深刻な人手不足が続いています。 製造業や物流業、小売・サービス業など、地域経済を支える多くの現場で人材の確保が大きな課題となっています。
特に問題視されているのが以下のような傾向です。
若年層の都市部流出による労働人口の減少
高齢化の進行に伴い、現場の担い手が減少
長時間労働・単純作業などに対する敬遠傾向
ある調査では、東三河地域の企業のうち約6割が「人材不足が業務に支障をきたしている」と回答しています。これは全国平均よりも高い数値です。
日常の中でも、「募集をかけても応募が来ない」「採用してもすぐに辞めてしまう」といった声は珍しくありません。 特に繁忙期のある製造・物流現場では、人が足りないことで納期遅れや品質低下といった問題に直結するため、企業の経営にも大きな影響を及ぼしています。
このような背景から、地元企業の間では「外国人材の活用」が現実的な選択肢として注目されるようになってきました。
人材不足という構造的な課題に対し、外国人雇用は有力な解決策として期待されています。
この後のセクションでは、豊橋において外国人を雇用することのメリットについて、より具体的に掘り下げていきます。
1.2 なぜ今、企業が外国人雇用に踏み出しているのか
豊橋市を含む地方の中小企業では、これまで外国人雇用に対して慎重な姿勢を取っていたケースが多く見られました。 ですが近年、制度・意識・地域支援の変化により、状況は大きく変わってきています。 特に以下の3つの要因が、企業の動きを後押ししています。
1. 制度の整備が進み、採用のハードルが下がった
外国人材の雇用に関する制度は、ここ数年で大きく前進しました。
2019年に「特定技能」が新設され、即戦力の採用が可能に
技能実習制度の見直しにより、長期的な受け入れが現実的に
今後導入予定の「育成就労制度」では、より柔軟な人材確保が期待されている
これらの制度により、法的に整備された仕組みの中で人材を受け入れられることが企業にとっての安心材料となっています。
2. 働く意欲が高く、離職リスクが低い人材が多い
外国人材は、明確な目標を持って来日するケースがほとんどです。
「日本で技術を学びたい」「家族を支えたい」といったモチベーションが強い
就労ビザや実習制度により、継続的に働く意志がある
夜勤・単純作業・交代制なども柔軟に対応してくれる
このように、日本人採用で敬遠されがちな職場にも積極的に対応してくれるのが特徴です。
3. 地域や行政のサポートが整いつつある
豊橋市では「多文化共生」を推進しており、外国人労働者の受け入れを支援する動きが活発です。
日本語教室や生活支援、医療・教育のサポートが充実
外国人雇用に関する企業向けセミナーや相談窓口の整備
地域団体による文化交流・生活相談の取り組みも広がっている
このように、企業が単独で抱え込まなくても良い環境が整いつつあるのです。
たとえば、「応募がなかった夜勤に特定技能の人材を入れて生産ラインが安定した」「長期定着した技能実習生がリーダーとして活躍している」といった例が、現場でも増えてきています。
外国人雇用は、今や“最後の手段”ではなく“積極的に取り入れるべき戦略”として認識され始めています。
▶︎2. 豊橋で外国人を雇用することによる具体的なメリット
2.1 慢性的な人手不足を安定的にカバーできる
豊橋市や東三河地域では、特に製造業・物流業・サービス業などの分野で、深刻な人手不足が慢性化しています。 求人を出しても応募が来ない、採用できてもすぐに離職してしまう、そんな課題に直面している企業も多いのではないでしょうか。
こうした状況に対し、外国人雇用は安定的な労働力確保の手段として大きな効果を発揮します。
外国人材は「働く意欲」が強く、職場に定着しやすい
外国人労働者の多くは、明確な目的を持って来日しています。 家族の生活を支えるため、日本で技術を学ぶためなど、その動機は非常に現実的で強いものです。
そのため、以下のような点で日本人求職者とは異なる特徴があります。
勤務日数や時間帯に柔軟に対応できる
単純作業や体力仕事に対する抵抗感が少ない
働くことに対するモチベーションが継続しやすい
結果として、現場への定着率が高く、欠員が出にくくなるというメリットがあります。
応募数が増え、採用までの期間が短縮される
外国人採用ルートを確立すれば、これまで反応のなかった求人にも応募が集まりやすくなります。 人材紹介会社や登録支援機関を活用することで、事前にスキルや勤務条件を確認したうえでのマッチングも可能です。
実際に、以下のような改善効果が見込まれます。
採用までの期間が平均で約30〜50％短縮
繁忙期や急な欠員への即戦力確保が可能
組織全体の労務管理がスムーズになる
「必要な時に、必要な人がいない」という悩みを抱えている企業にとって、外国人雇用は大きな助けになります。
特定技能・技能実習による長期雇用も実現可能
制度を活用すれば、単なる一時的な人手ではなく、3年以上の長期雇用や継続育成も視野に入れることができます。 特に「特定技能」は、即戦力としての導入がしやすく、更新制度もあるため、安定雇用につながりやすい特徴があります。
技能実習生も、定められた職種においては3年間の就労が可能です。さらに一定条件を満たせば、特定技能へ移行して就労を継続することもできます。
このように、外国人雇用は単なる短期補填ではなく、人材戦略として継続的に活用できる仕組みとして定着しつつあります。
慢性的な人手不足を抜け出すためには、外国人雇用という新しい選択肢を積極的に取り入れることが重要です。
2.2 組織に多様性を取り入れて業務の幅を広げられる
外国人を雇用することは、単に「人手を補う」という意味だけにとどまりません。 組織に新しい価値観や働き方を取り入れ、業務の柔軟性や創造性を高めるきっかけにもなります。
近年、多くの企業が「多様性（ダイバーシティ）」の重要性に気づき始めていますが、外国人雇用はその第一歩として非常に効果的です。
多様な価値観が現場の雰囲気を変える
外国人材は、それぞれ異なる文化や考え方、経験を持っています。 それらが加わることで、現場の雰囲気や働き方に変化が生まれやすくなります。
たとえば…
「こうするのが当たり前」となっていた作業手順が見直される
お互いに助け合う文化が生まれ、チームワークが強化される
違いを理解し合うことで、現場全体のコミュニケーションが活発になる
同じ価値観の人だけが集まる職場では気づきにくい改善点も、異文化が加わることで浮き彫りになることがあります。
社内に国際感覚が根づき、企業の印象も向上
特に豊橋のような地域密着型の企業にとって、外国人雇用は「地域から信頼される姿勢」を示す手段にもなります。
多文化共生を実践する企業としてのイメージアップ
学生や若手社員にとって魅力的な職場づくり
外国人のお客様対応や国際的な取引にも柔軟に対応可能に
このように、外国人を受け入れる姿勢そのものが企業価値の向上につながるのです。
現場の業務範囲が広がり、新しい取り組みが可能になる
外国人材は、特定の分野やスキルに長けているケースも多く、現場の可能性を広げてくれます。
翻訳や通訳を活かした業務展開
海外市場へのテスト販売や情報収集の強化
技能実習や特定技能を活かした業務標準化
このように、外国人雇用は単なる労働力ではなく、新しい視点を取り入れるチャンスでもあります。
組織の柔軟性や成長力を高めたいなら、多様な人材の受け入れが大きな推進力になります。
2.3 制度活用によるコスト面と運用面での利点
外国人雇用は「コストがかかる」という先入観を持たれがちですが、実は制度を上手に活用すれば、長期的にはコストメリットの高い選択肢になるケースも多くあります。 特に豊橋のような中小企業が多い地域では、求人広告費や採用の手間を削減できるという意味でも、有効な採用戦略のひとつです。
では、どのような制度を活用することで、コスト・運用面において利点が生まれるのでしょうか？ 代表的なポイントを以下に整理します。
特定技能制度を活用した即戦力の確保
該当する14業種では、即戦力として働ける外国人材の受け入れが可能
在留期間は最長5年、一定条件を満たせば永続的な雇用にもつながる
賃金水準は日本人と同等以上と定められており、公平な運用が求められる一方で、採用後の教育コストが少なく済む
技能実習制度による計画的な人材育成
主に3年間の就労期間で、計画的な人材配置と育成が可能
受け入れ人数や職種に応じた制度設計ができるため、中長期的な戦力の確保がしやすい
技能実習から特定技能への移行によって、さらなる継続雇用も可能になる
外部支援機関との連携による業務負担の削減
書類作成・在留資格の申請・住居手配などを支援機関に委託できる
企業側の負担が大幅に軽減され、採用業務にかける工数・人件費の削減が可能
外国人本人に対する生活支援や職場定着支援も外部に任せられるため、教育・労務管理にかかる負荷を分散できる
採用失敗のリスクを減らし、無駄な再募集を防げる
求人広告や採用試験を繰り返すよりも、制度に基づいた紹介や受け入れの方がマッチング精度が高く、離職率も低下
離職による再採用・再教育のコストを考えると、トータルでのコストパフォーマンスが良くなる傾向がある
また、制度に沿った運用は法的リスクを回避できるという点でも重要です。 労働基準法や出入国管理法に違反することで、罰則や企業イメージの低下につながる可能性があります。 正しい知識のもとで制度を使いこなすことが、コスト以上に“安心できる労務環境”を構築するカギになります。
コストを抑えつつ、安定的に人材を確保したい企業ほど、制度活用による戦略的な外国人雇用が有効です。
▶︎3. 外国人雇用を豊橋で始める際に気をつけたいポイント
3.1 在留資格と労務管理の知識が欠かせない
外国人雇用を始めるにあたって、最も重要なのが在留資格の確認と適正な労務管理です。 手続きを誤ると、企業側に大きなリスクが発生する可能性があります。
注意すべきポイントは以下の通りです。
在留資格の種類と活動範囲を理解しておく必要がある（例：特定技能、技能実習など）
就労制限のある資格での雇用は違法となるため、事前確認が必須
雇用契約・労働時間・賃金などの条件が適法であることが求められる
監査や報告義務のある制度もあるため、定期的な管理が必要
不明点がある場合は、行政書士や支援機関と連携することでリスクを最小限に抑えられます。
制度理解の甘さが後のトラブルを招くことが多いため、導入前にしっかりと準備しておくことが大事です。
3.2 言語や文化のギャップによるすれ違い
外国人雇用では、日本人と外国人との間に生じるコミュニケーションの壁が、現場の混乱やストレスにつながることがあります。 これを放置すると、せっかく採用した人材がすぐに辞めてしまう原因にもなります。
注意すべきポイントは以下の通りです。
日本語の理解レベルに差があるため、指示が正確に伝わらない場合がある
文化的な価値観の違い（報連相の習慣、上下関係の捉え方など）で誤解が生まれやすい
非言語のニュアンス（遠回しな言い方など）が伝わりにくい
仕事への姿勢や表現方法の違いから、評価がすれ違うこともある
対応策としては、簡潔で明確な指示、やさしい日本語の活用、多言語のマニュアル整備などが効果的です。
言葉と文化の違いを前提に、伝え方や接し方を工夫することが定着率を高めるポイントです。
3.3 生活支援・教育体制が定着率を左右する
外国人材が長く安心して働き続けるには、仕事だけでなく生活面のサポートも欠かせません。 職場での教育体制とあわせて、受け入れ後の環境づくりが非常に重要です。
定着率に影響を与える主な要素は次の通りです。
住居・交通・医療などの生活インフラを整える支援があるかどうか
日本語学習の機会や相談体制があることで孤立感を防げる
職場内でのOJTやマニュアル整備により安心して業務を覚えられる
受け入れ企業の姿勢（挨拶・配慮・フォローアップ）も大きな影響を与える
生活面に不安があると、どんなに良い仕事環境でも離職につながることがあります。
働きやすさと住みやすさの両方を整えることが、外国人材の長期定着には不可欠です。
▶︎4. 豊橋での外国人雇用を支えるエムジェイスタッフの支援体制
4.1 外国人採用から生活支援までワンストップ対応
豊橋で外国人雇用を考える企業にとって、採用から定着まで一括でサポートしてもらえる体制があると非常に心強いです。 株式会社エムジェイスタッフでは、そうしたワンストップ支援を提供しています。
主なサポート内容は次の通りです。
技能実習・特定技能など在留資格に対応した人材の紹介
雇用契約や労働条件の調整、法的手続きの代行
住居の手配、生活面の相談、地域での生活立ち上げ支援
日本語教育や業務マニュアルによる就労サポート
また、グループ企業との連携により、不動産や生活インフラの整備もスムーズに進められます。
採用から定着支援までを一括で任せられるため、企業側の負担を大きく軽減できます。
4.2 法的手続きや制度活用も安心して任せられる理由
外国人雇用を進めるうえで避けて通れないのが、在留資格や雇用関連の法的手続きです。 株式会社エムジェイスタッフでは、こうした制度対応にも強みを持っています。
企業が安心できる主な理由はこちらです。
技能実習・特定技能に関する申請書類の作成・提出代行に対応
最新の制度改正や行政指導にも精通しており、適正な運用が可能
監査・報告義務のある制度でも、書類整備やアドバイスを提供
企業と外国人本人の双方の状況を把握し、トラブル回避に努めている
煩雑な手続きが多い外国人雇用でも、専門のサポートを受けることで不安を大幅に軽減できます。
制度を正しく理解し、適切に対応することで、安定した雇用が実現できます。
4.3 スムーズな導入が可能な支援の流れとサポート内容
初めて外国人を雇用する企業でも、エムジェイスタッフのサポートがあれば導入から現場定着までスムーズに進められます。 明確なステップと支援体制が整っているため、担当者の負担も最小限です。
導入の主な流れは次の通りです。
ヒアリングによるニーズ把握と人材要件の整理
候補者の紹介と面談調整（オンラインも対応）
在留資格確認、雇用契約書作成、各種申請手続き
入国後の生活立ち上げ支援・職場定着フォロー
その後も、勤務状況や生活面の相談に対応するなど、長期的なアフターフォロー体制も万全です。
採用〜定着までの一連の流れをトータルで任せられることが、エムジェイスタッフの大きな強みです。
▶︎5. 豊橋の現場で活かせる外国人雇用の成功パターン
5.1 製造・物流・軽作業など業種別の活用事例
豊橋市を含む地域では、外国人材の活躍が特に目立つ業種があります。 これらの業種では、人手不足の深刻さに加え、定型業務が多いため外国人雇用と相性が良い傾向にあります。
活用が進んでいる主な業種と特徴は以下の通りです。
製造業：組立・加工・検査など、マニュアル化された作業が中心で習熟しやすい
物流業：仕分け・梱包・ピッキングなど、体力と集中力を活かせる業務が多い
軽作業：食品加工や製品の袋詰めなど、短時間・単純作業で働きやすい環境が整っている
これらの現場では、外国人材が正確さ・継続力・勤勉さを評価され、リーダー的なポジションに成長する例も少なくありません。
現場に合った配置とサポート体制があれば、外国人材は即戦力として十分に機能します。
5.2 豊橋市内の中小企業が抱える課題と外国人雇用の相性
豊橋市内の多くの中小企業では、人材確保や育成に関する慢性的な課題を抱えています。 特に事業規模や経営資源の限られた企業にとって、外国人雇用は課題解決の有効な手段となり得ます。
主な課題と外国人雇用との相性は以下の通りです。
課題：求人募集しても応募が集まらない
→ 外国人採用ルートを確保することで、応募数を安定化できる
課題：新人がすぐに辞めてしまう
→ 特定技能・技能実習などで継続的に働く意欲の高い人材を確保
課題：人材育成の余力がない
→ 支援機関の協力で研修・教育を外部に委託可能
中小企業だからこそ、柔軟な受け入れ体制や現場での密なフォローが可能で、外国人材が定着しやすい土壌があります。
人材不足の打開策として、外国人雇用は実用性・効果ともに高い選択肢です。
5.3 よくある失敗を防ぐには？注意点と改善策
外国人雇用は多くのメリットがありますが、準備不足や対応ミスによる失敗例も少なくありません。 導入前に注意点を把握し、適切な対策を講じることで、トラブルを防ぐことができます。
よくある失敗とその改善策は以下の通りです。
失敗例：在留資格を確認せずに採用してしまう
→ 政府機関や支援機関と連携し、事前に在留資格をチェック
失敗例：生活支援を全く行わず、すぐに離職される
→ 住居・生活相談・日本語学習の支援体制を整備しておく
失敗例：教育や説明が不十分で業務が混乱する
→ 作業マニュアルの多言語化と、簡潔な業務説明を徹底
トラブルの多くは「知らなかった」「準備していなかった」が原因です。
導入時の丁寧な体制づくりが、外国人材との信頼関係と長期的な活躍につながります。
▶︎6. まとめ
6.1 今後の制度変更と企業が備えるべき視点
外国人雇用を取り巻く制度は、今もなお大きく変化を続けています。 企業が対応を誤らないためには、最新情報をキャッチし、柔軟に体制を整えておく必要があります。
注目すべき制度の動きと備えは以下の通りです。
技能実習制度の廃止と「育成就労制度」の創設（予定）
→ 長期雇用を前提としたより柔軟な制度に変わる見込み
特定技能の対象業種拡大と更新期間の見直し
→ 雇用の幅が広がる一方、条件や管理も複雑化の可能性あり
外国人との共生を重視した政策強化
→ 職場内の教育や生活支援の充実が求められるようになる
制度が変わるたびに対応が求められますが、信頼できる支援機関と連携すれば、負担を最小限に抑えることが可能です。
変化に柔軟に対応できる体制を整えておくことが、今後の人材戦略において重要です。
6.2 外国人雇用の第一歩を踏み出すには
外国人雇用を導入したいと思っても、「何から始めればいいのか分からない」という声は多くあります。 実際には、初期段階での準備と信頼できるパートナー選びが成功のカギを握ります。
導入前にやるべきステップは以下の通りです。
自社の人手不足状況や希望職種を明確にする
受け入れ可能な在留資格や制度を調べる（例：特定技能、技能実習）
外国人材の支援実績がある紹介会社・支援機関を選定する
職場内の受け入れ体制（教育・生活サポート）を整える
最初の一歩を間違えなければ、スムーズな導入と高い定着率が見込めます。
まずは小さな一歩から始めることが、安定した外国人雇用への近道です。
▶︎外国人雇用の導入ならエムジェイスタッフにお任せください。
在留資格の確認から採用、定着支援までをワンストップで対応します。
制度や書類に不安がある企業様も、初回のご相談から丁寧にサポートいたします。
詳しくはエムジェイスタッフのホームページをご覧ください。
コメント